Privacidade e uso de dados
Esta página descreve o funcionamento do site do Residencial Taquaral. Atualização: 16 de outubro de 2026.
Quando você pede atendimento
O formulário prepara uma mensagem para o WhatsApp. O site não registra um pedido de atendimento: você deve revisar e enviar a mensagem no WhatsApp. O texto pode conter seu nome, telefone e as preferências que você informar. Ao abrir o WhatsApp, esses dados passam a ser tratados também por esse serviço.
Estimativas e mapas
Na simulação pelo WhatsApp, os valores e os dados de contato são incluídos na mensagem que você revisa e envia. Quando o envio por e-mail está disponível, o site registra a solicitação, os valores informados, sua autorização e o status do envio em arquivos privados. O resultado é encaminhado ao e-mail informado. Esses registros permanecem até sua exclusão pela equipe, conforme o prazo de conservação informado nesta página, quando aplicável.
Os mapas do Google e do OpenStreetMap são carregados após sua escolha. Esses serviços recebem dados técnicos da conexão, como endereço IP e região visualizada, conforme suas próprias políticas. Os links de rota abrem o Google Maps.
Cookies e medição
O site usa um cookie de sessão para proteção dos formulários. O painel administrativo usa a sessão para manter o acesso autenticado. Esse cookie é necessário para essas funções e não contém o texto do seu contato.
As preferências de medição ficam salvas neste navegador. A medição de marketing, quando ativa, depende da sua autorização no aviso de privacidade. Ela pode incluir eventos de navegação e parâmetros de campanha. Nome, telefone e e-mail não são incluídos nesses eventos. Você pode alterar essa escolha nas opções de privacidade do site.
Segurança e acesso interno
O servidor limita tentativas de envio e de acesso ao painel usando um identificador derivado do endereço IP. Informações de compradores inseridas pela equipe ficam em arquivos privados e não aparecem na consulta pública de lotes. A hospedagem e os serviços externos podem manter seus próprios registros operacionais.
Conservação dos dados
O site não armazena os dados preenchidos no formulário de atendimento. Depois que você envia a mensagem no WhatsApp, a conversa passa a fazer parte do atendimento por esse canal.
Solicitações sobre seus dados
Para saber como seus dados são usados no atendimento ou solicitar informações, correção ou exclusão dos dados fornecidos, entre em contato com a equipe pelo WhatsApp de atendimento.